|
Tyybid kirjutab
kuidas tema arvates käitub "tüüpiline eestlane" supermarketis. Kui nüüd
argumendi tõttu nõustuda, et selline loom nagu tüüpiline eestlane on
üldse olemas, kahtlen kõvasti selles, kas kirjeldatud poodlemine on
just eestlastele iseloomulik. Pigem kipun arvama, et tegemist on üsna
universaalse käitumismudeliga. Esiteks see nähtus, et kohe poodi
sisenedes saadetakse keegi seltskonnast kassajärjekorda seisma. Seda
panin ma siinmail tähele siis kui meie linnajaos Helsingi esimene LIDL
avati. Kuna tegemist oli Helsingis seni tundmatu poega, mille kohta aga
kuuldused mujalt olid positiivsed, tekis selle ühe poe vastu ülelinna
huvi. Esialgu olid poe ruumid kitsad, eriti arvestades, et terves
linnas teist sama keti poodi ei olnud. Hilisema remondi
tagajärel aga kahekordistus poe müügipind samas kui Helsingis avati
LIDLi poode juurde. Pikad kassajärjekorrad polnud enam igapäevne
nähtus, praegu tuleb neid ette seoses suurte pühadega, millal siin on
kaupluste müügiajad rängelt reguleeritud. Ehk siis kellegi järjekorda
saatmine on tingitud sellest, et kassateenus ei vasta poe
populaarsusele ja selle asjaolu paneb üldjuhul turg paika. Lisaks
kirjutab Tüübid, et eestlane ei suuda allahindlustele ja
sooduspakkumistele vastu panna. Kas siis tõesti ainult eestlane? Kes
meist ei tahaks midagi odavalt kätte saada? Seal samas LIDlis on
mitmest rahvusest kliente näha, kellel kõigil näis mõttetult palju
midagi pakkumistoodet kärus olevat. Kesse ikka vajab näiteks 10 kilo
grillivorste korraga koju tassida kui just neid antud nädalal 50 senti
odavamalt ei müüdaks? Viie euro kokkuhoiu nimel ollakse valmis
pealtnäha idiootselt käituma. Mitte ainult eestlane ei katsu
näpuga kõiki puu- ja juurvilju. Ega keegi ei taha sellist kaupa osta,
mille säilivus paistab vähegi kahtlane olevat. Seda eriti kui ostetakse
sooduspakkumise korral ebaharilikult suur kogus korraga. Pole ka
see minu tähelepaneku järgi ainuüksi eestlase omadus, et käruga
trügitakse. Ükskõik millisest rahvusest inimene kliendiks ka ei olegi
tahab ta end kuningaks tunnetada. Ja siis on talle suur pohhui kui
keegi temast mööda ei pääse, tal on ju vaja oma tarbijaotsust kaaluda. Igaühele
meeldib poes käia sel ajal kui seal teisi kliente ei ole ja kui just
sellisel ajal sinna ei pääse, tehakse ikka nägu nagu teisi ei olekski.
See põhjustabki pahatihti kellegiga tülli minemist, mis seegi just
eestlase omadus ei ole. Pealegi ei ole ma kindel kas taoliste
sigaduste toime panemine on üldse enamusele arenenud maailma
poodlejatele tavaline. Äkki on tegemist väikse vähemusega, kelle
käitumine lihtsalt silma torkab? Sest viisakaid marketikliente on ikka
olemas, paraku aga need eriti tähelepanu enda poole ei tõmba.
Lisas larko 3.9.07; 17:51:48 -
|